走进荣泰健康总部及智慧工厂 解码“服务亿万用户”愿景背后的硬实力

来源:环球网

一家企业如何穿越周期?一个品牌如何定义未来?在充满不确定的时代,简单的规模扩张已非答案,价格战更是饮鸩止渴。真正的破局,依靠洞察,依靠战略,依靠内功。

9月25日—26日,环球网与人民网、新华网等组成媒体团,走进了荣泰健康上海总部以及浙江南浔智慧工厂,此行的目的,是为了探寻“全球主要的按摩椅制造商之一”的荣泰如何将“科技让生活更健康”的理念落地为具体的产品和服务,并解码其“服务亿万用户”愿景背后的硬核实力。

四个领先 成就“更专业的按摩椅”

在荣泰虹桥总部的分享会上,荣泰品牌运营事业部总经理吴小刚首先介绍了荣泰的历史和核心竞争力,1997年成立的荣泰专注按摩领域近30年,以“更专业的按摩椅”为核心定位,其专业和实力主要体现在技术领先、制造领先、渠道领先、服务领先四个方面。

技术是荣泰最为重要的核心竞争力。创立至今,荣泰历经6次重大技术迭代:在按摩导轨上,实现了从无导轨到S型、SL型,再到更贴合人体曲线的“柔性导轨”的进化;在按摩机芯上,完成了从2D、3D到4D机芯,再到“双机芯”的跃升。与此同时,在“换向零等待”、“360°玲珑腿足系统”以及“Bi-Stretch拉伸²系统”等关键领域,荣泰也持续突破。

作为专精特新“小巨人”企业,荣泰每年坚持将营收的5%投入研发,五年累计研发投入近7.21亿。高强度的投入换来了丰硕的技术成果:截至目前,已积累了678项专利技术,并与清华、复旦、交大、同济、上海中医药大学、上海大学等顶尖高校深度合作,共同推动前沿技术的应用落地。

基于深厚技术实力,荣泰在今年7月发布旗舰新品荣泰拉伸²按摩机器人A70MAX,采用荣泰自主研发的Bi-Stretch拉伸²系统,通过单腿拉伸带动全身肌肉协同舒展,实现媲美专业康复理疗师手法的深度拉伸。无论是高强度训练后的调整放松,还是日常久坐导致的僵硬不适,只需一键操作,即可享受“精准按摩+深度拉伸”的双重贴心呵护。

正如吴小刚所说:“荣泰的使命,是以最舒服的方式让人们生活更健康。每一次技术迭代都直接转化为用户体验的提升,并最终沉淀为荣泰专业、可靠的品牌形象。”

制造上,荣泰在上海朱家角、浙江南浔、泰国素万那普(在建中)建立了三大智能产业园,年设计产能超过50万台,全面向高端化、智能化和绿色化转型。

在渠道上,线下遍布全国近1000家荣泰门店,为消费者提供了便捷、沉浸式体验空间,线上依托“货架电商+兴趣电商”双轮驱动,连续多年稳居天猫、京东、抖音等平台行业销量榜首。

在服务上,荣泰产品整机质保高达5年,并构建起“7×12小时在线服务+72小时上门维修”的高效服务网络,1000余名“白手套服务师傅”为用户提供专业、贴心的售后支持,让消费者无后顾之忧。

凭借系统性的领先优势,荣泰得以在竞争激烈的健康科技赛道上,始终保持着稳健的领跑地位,将“更专业的按摩椅”这一认知,植入到消费者心中。

兼顾效率与品质 鉴证荣泰硬核智造力

步入荣泰南浔智慧工厂,映入眼帘的是自动化立体仓储系统的无缝对接、机械抓手的精准高效搬运以及整体产线的智能柔性升级……这座总投资4.48亿元、占地96亩的工业4.0智能工厂构建了从设计研发、质量检测到运输仓储的全流程数字闭环,不仅实现了生产效率的质的飞跃,更保障了更精益的产品品质,为行业树立了全新的智造典范。

在这里,智能制造与数字化管理贯穿生产全流程,自动化流水线、ABB机械手、EMS流水线控制系统、WMS仓库管理系统、MES生产管理系统协同运作,实现物料自动分拣、产品自动检测、成品自动入库,每一环节都直观展现出企业强大的智造实力。

效率与柔性,是南浔智慧工厂的一体两面。从设计、生产、出货到仓储都做了系统化、智能化的提升,日均最高产能达500台。更令人印象深刻的是其精益生产模式,将批量生产模式转换为批量与小批量混合生产,每月换线时间节约10个小时以上,以更柔性、更灵活的生产模式实现降本增效。

荣泰的制造领先不仅体现在效率上,更体现在对品质的不懈追求上。荣泰建立起一套严苛的质量管控体系:核心机芯须经1000小时不间断耐久测试,相当于模拟家庭多年高频使用场景;每一台产品还要通过百余道质检工序和长达500小时的整机老化测试,确保交付的稳定性与可靠性。

荣泰拉伸²按摩机器人A70MAX生产线则生动地诠释了“技术创新”与“精益智造”的共生关系。A70MAX核心技术是通过压力传感与用户体型实时适配,正是通过专属的高精度生产线才得以落地。

强大的智造力让荣泰赢得了一系列权威认可。企业通过了ISO9001质量体系认证、ISO13485质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证,产品先后获得欧盟CE认证、美国EMC认证、日本PSE认证等多项国际严苛标准,涵盖安全、环保、有毒物质控制等多个维度。

布局大健康生态系统 践行“科技让生活更健康”

新发展格局下,如何精准捕捉蓬勃兴起的市场机遇,勇立新一轮健康消费升级的潮头,已成为健康科技行业亟待破解的课题,荣泰正以坚定的战略与务实的行动,走出了一条属于自己的发展道路。

作为“中国智能按摩机器人开创者”,荣泰获得全球知名增长咨询公司弗若斯特沙利文的认证,并凭借品类创新的升维打法,彻底告别低层次的价格竞争,迈向以核心技术驱动价值增长的全新阶段。

在荣泰看来,未来的“按摩机器人”将通过脑机接口等前沿科技,实时监测脑电波等生理信号,精准解读身体最细微的需求。在接收到这些生物反馈信息后,系统将即时、动态地生成并推送一套完全为当前用户、当前状态量身定制的按摩程序,真正实现“比你更懂你”,达成“千人千面”的体验。

荣泰还以生态资源整合方式持续引入新技术与新服务,不断拓宽智能健康的应用边界。包括与AR行业领军企业XREAL达成合作,致力于实现按摩过程可视化与交互体验的升级;与美团推进“智能理疗+本地生活”服务模式,构建线上线下融合的健康服务闭环;与汽车座椅巨头佛吉亚合作,将专业按摩技术导入智能座舱系统;联手外骨骼机器人公司傲鲨智能,探索运动增强与助老应用……荣泰以AI技术为基础、以用户场景为中心,通过一系列跨界整合构建起开放协同的大健康生态系统。

在渠道方面,荣泰将开拓全球市场作为战略重心。在海外市场,荣泰已在加拿大、阿联酋、英国、德国等十多个国家建立自主品牌渠道,产品远销130多个国家和地区,截至2024年全球累计销量已突破300万台。今年1月,荣泰泰国智能产业园在泰国素万那普亚洲工业园动工,将进一步提升海外市场响应能力,实现从“产品出海”到“品牌出海”的跨越。

作为中国按摩器具行业的领军企业,未来,荣泰将继续深耕智能健康领域,通过科技创新以及不断扩充生态系统边界,为更多用户创造价值,为行业未来注入可持续的发展动能。

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